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スミッシング詐欺とは|その意味や手口、対策方法を解説

目次

1.スミッシング詐欺とは何か?
2.スミッシング詐欺が増えている要因
3.スミッシング詐欺の手口の流れ

4.よくあるスミッシング詐欺事例
4-1.宅配業者の不在通知
4-2.金融機関を装う
4-3.有名通販サイトを装う

5.スミッシング詐欺の対策方法
5-1.疑念を持つ
5-2.リンクをクリックしない
5-3.公式サイトに自分から連絡する
5-4.セキュリティソフトウェアを使用する
5-5.日本語が不自然でないか確認する

6.まとめ
7.Q&A

1.スミッシング詐欺とは何か?

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スミッシング詐欺(SMiShing詐欺)は、詐欺師がSMS(ショートメッセージサービス)やテキストメッセージを用いて、被害者を欺き、個人情報や金銭を騙し取る犯罪手法です。
この詐欺では、詐欺師は信頼性のある情報源を装い、被害者に不正なリンクをクリックさせたり、個人情報を提供させたりします。
以下は、スミッシング詐欺の特徴や手口の詳細です。
 

スミッシング詐欺の特徴:

  • SMSやテキストメッセージを使用:
    詐欺師は、SMSやテキストメッセージを通じて、被害者に接触します。
    これは一般的には偽装された重要な情報や警告として提示されます。
     

  • 信頼性を装う:
    詐欺師は、銀行、宅配業者、有名な通販サイトなどの信頼性のある組織やサービスを装い、被害者を欺きます。
     

  • 不正なリンクを提供:
    被害者に不正なリンクをクリックさせ、詐欺師の制御下にある偽のウェブサイトに誘導します。
     

注意点:

  • 疑念を持つ:
    不審なSMSを受け取った場合、疑念を持ち、リンクをクリックせずに事前に確認することが重要です。
     

  • 公式連絡先を使用:
    銀行や宅配業者からの通知がある場合、公式なウェブサイトや公式な連絡先を使用して確認しましょう。
     

スミッシング詐欺は悪質な手法であり、注意が必要です。
被害を防ぐために、SMSやテキストメッセージに対する警戒心を持ち、信頼できる情報源からの確認を行うことが大切です。

2.スミッシング詐欺が増えている要因

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スミッシング詐欺の増加にはいくつかの要因が影響しています。
以下に、その主な要因を解説します。
 

  1. テクノロジーの普及と便益の増加:
    スマートフォンやモバイルデバイスの普及に伴い、SMSやテキストメッセージの利用が増加しました。
    これは便利なコミュニケーション手段ではありますが、同時に詐欺師にとっても便利な手段となりました。
     

  2. 匿名性と隠蔽性:
    詐欺師はSMSを利用する際に、比較的簡単に匿名性を保つことができます。
    これにより、犯罪を隠蔽しやすくなり、逮捕や摘発が難しくなっています。
     

  3. ソーシャルエンジニアリングの進化:
    スミッシング詐欺は、ソーシャルエンジニアリングと呼ばれる心理的な手法を使用して被害者を欺くものです。
    詐欺師は被害者の信頼を得るために、詳細な情報や偽装メッセージを工夫して利用します。
     

  4. 大規模データ漏洩事件:
    過去の大規模データ漏洩事件により、個人情報が詐欺師の手に渡ることが増えました。
    詐欺師はこれらの漏洩情報を利用し、リアルな情報を含むSMSを送信することで被害者を騙しやすくなっています。
     

  5. 専門知識の普及:
    インターネット上でスミッシング詐欺に関する情報やツールが入手しやすくなり、詐欺師の間で専門知識が普及しています。
    これにより、より洗練された攻撃が行われるようになりました。
     

  6. 経済的インセンティブ:
    スミッシング詐欺は詐欺師にとって収益性の高い犯罪です。
    個人情報や金銭を騙し取ることで大きな利益を得られるため、詐欺師はこの手法に魅力を感じています。
     

スミッシング詐欺が増加する一方で、個人と組織は注意とセキュリティ意識を高め、適切な対策を講じることが不可欠です。
これにより、詐欺師の成功率を低下させ、被害を最小限に抑えることが可能となります。

3.スミッシング詐欺の手口の流れ

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スミッシング詐欺は、詐欺師がSMSやテキストメッセージを通じて被害者を欺く巧妙な手口です。
以下は、スミッシング詐欺の一般的な手口の流れです。
 

1. 偽装されたメッセージの送信:
詐欺師は、信頼性のある組織やサービスを装い、被害者にSMSまたはテキストメッセージを送信します。
このメッセージは一般的に次のような特徴を持ちます。

  • 重要な警告や問題の主張: メッセージには、銀行アカウントに異常がある、パスワードのリセットが必要、宅配物の遅延など、緊急性のある情報が含まれます。
     
  • リンクまたは連絡先の提供: メッセージには、問題を解決するためのリンクや、連絡を取るための電話番号が提供されます。
     

2. リンクのクリックを促す:
詐欺師は被害者に、提供されたリンクをクリックするよう誘導します。
このリンクは、偽のウェブサイトに誘導するために使用されます。
 

3. 偽のウェブサイトへの誘導:
被害者がリンクをクリックすると、詐欺師の制御下にある偽のウェブサイトに誘導されます。
このウェブサイトは、信頼性のあるサイトを模倣しており、被害者を欺こうとします。
 

4. 個人情報の入力を要求:
偽のウェブサイトでは、被害者に個人情報の入力が求められます。
これには、クレジットカード情報、社会保障番号、パスワードなどの機密情報が含まれます。
 

5. 個人情報の盗難と悪用:
被害者が個人情報を入力すると、詐欺師はその情報を盗み、悪用します。
これにより、銀行アカウントへの不正アクセス、クレジットカードの不正利用、身元盗用などの被害が発生します。
 

6. 被害の発覚:
被害者はしばしば、偽の取引や不審な引き落としなど、不正な活動に気付くまでに時間がかかることがあります。
この段階で被害が発覚し、警察や金融機関に通報することが必要です。
 

スミッシング詐欺は、被害者が緊急性や重要性に惑わされ、不正なリンクをクリックすることが多いため、注意が必要です。
個人情報を保護し、不審なメッセージに対して警戒心を持つことが、この詐欺から身を守るための重要な対策です。

4.よくあるスミッシング詐欺事例

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4-1.宅配業者の不在通知

スミッシング詐欺は、さまざまな手口で行われます。
その中でも、宅配業者の不在通知を装った詐欺がよく見られます。
以下は、この事例の詳細です。
 

概要:
詐欺師は、宅配業者(一般的には有名な宅配業者の名前やロゴを模倣)から届け物があると主張するSMSやテキストメッセージを被害者に送信します。
このメッセージには、受け取りのためにリンクをクリックするよう要求する内容が含まれます。
被害者は、実際に何かを受け取る可能性があるため、安易にリンクをクリックすることがあります。
 

手口の流れ:

  1. 1.SMS受信:
    被害者は、自分のスマートフォンにSMSが届き、宅配業者からの通知とされます。


  2. 2.届け物の存在を主張:
    SMSには、宅配業者が荷物を届けようとしている旨が記載され、受け取り手続きが必要だと主張されます。


  3. 3.リンクの提供:
    SMSには、詳細や手続きを進めるためのリンクが含まれています。
    このリンクをクリックすることが求められます。


  4. 4.偽のウェブサイトへの誘導:
    リンクをクリックすると、詐欺師の制御下にある偽のウェブサイトに誘導されます。
    このウェブサイトは実際の宅配業者のサイトを模倣しており、受け取り手続きを進めるように装っています。


  5. 5.個人情報の入力を要求:
    偽のウェブサイトでは、受け取りのために個人情報(住所、クレジットカード情報など)を入力するよう求められます。


  6. 6.情報の盗難と悪用:
    被害者が個人情報を入力すると、詐欺師はそれを盗み、個人情報の悪用や詐欺行為に利用します。
     

注意点:

  • ・宅配業者からの通知が本物かどうかを確認する際に、公式ウェブサイトや連絡先を使用しましょう。
     
  • ・受け取りに関する不審なSMSを受け取った場合、リンクをクリックせず、宅配業者に直接問い合わせることが賢明です。
     

この詐欺は、詐欺師が被害者に受け取りの緊急性を感じさせ、注意力を逸らすために用いられます。
被害者は慎重に行動し、不審なSMSに対して警戒心を持つことが重要です。

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4-2.金融機関を装う


金融機関を装ったスミッシング詐欺は、詐欺師が銀行や信用組合などの金融機関を模倣し、被害者から個人情報や資金を騙し取る手口です。
以下は、この詐欺の一般的な手口の流れです。
 

概要:
詐欺師は、被害者に偽の金融機関からの緊急性のある通知を送信することにより、被害者を欺きます。
これにより、被害者は自分の銀行口座に異常があると思い込み、指示に従ってしまいます。
 

手口の流れ:

  1. 1.SMS受信または電子メール受信:
    被害者は、SMSまたは電子メールを受け取り、それが銀行や信用組合からの通知であると主張されます。
     

  2. 2.問題の存在を主張:
    メッセージには、銀行口座に異常がある、不正アクティビティが検出されたなどの問題が主張されます。
    これにより、被害者は不安になります。
     

  3. 3.リンクの提供:
    メッセージには、問題を解決するためのリンクが提供されます。
    リンクをクリックするよう要求されます。
     

  4. 4.偽のウェブサイトへの誘導:
    リンクをクリックすると、詐欺師の制御下にある偽のウェブサイトに誘導されます。
    このウェブサイトは、本物の金融機関のウェブサイトを模倣しています。
     

  5. 5.個人情報の入力を要求:
    偽のウェブサイトでは、被害者に銀行口座情報、クレジットカード情報、パスワードなどの個人情報を入力するよう求められます。
     

  6. 6.情報の盗難と悪用:
    被害者が個人情報を入力すると、詐欺師はその情報を盗み、銀行口座から資金を盗み出すなどの不正な行為に利用します。
     

注意点:

  • ・銀行や信用組合からの通知を受けた場合、公式ウェブサイトまたは公式連絡先を使用して確認しましょう。
     

この詐欺は、被害者の恐怖心と不安を利用し、不審なリンクに対して慎重であることが不可欠です。
個人情報の保護とセキュリティ意識の向上が、スミッシング詐欺からの保護に役立ちます。

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4-3.有名通販サイトを装う


有名通販サイトを装ったスミッシング詐欺は、詐欺師が有名なオンラインショッピングプラットフォームを模倣し、被害者から個人情報や金銭を騙し取る手口です。
以下は、この詐欺の一般的な手口の流れです。
 

概要:
詐欺師は、被害者に偽の通販サイトからの通知を送信し、注文の確認や問題の解決を装います。
被害者は、自分が注文した商品に関連する情報と信じ込み、指示に従ってしまいます。
 

手口の流れ:

  1. 1.SMS受信または電子メール受信:
    被害者は、SMSまたは電子メールを受け取り、有名な通販サイトからの通知がきます。
     

  2. 2.注文の存在を主張:
    メッセージには、被害者が注文した商品が出荷された、支払いが未処理であるなどの主張が含まれます。
    これにより、被害者は不安になります。
     

  3. 3.リンクの提供:
    メッセージには、注文の詳細を確認するためのリンクが提供されます。
    リンクをクリックするよう要求されます。
     

  4. 4.偽のウェブサイトへの誘導:
    リンクをクリックすると、詐欺師の制御下にある偽の通販サイトに誘導されます。
    このウェブサイトは、本物の通販サイトを模倣しています。
     

  5. 5.個人情報の入力を要求:
    偽のウェブサイトでは、被害者に個人情報(住所、クレジットカード情報、パスワードなど)を入力するよう求められます。
     

  6. 6.情報の盗難と悪用:
    被害者が個人情報を入力すると、詐欺師はその情報を盗み、不正な取引や支払いに利用します。
     

注意点:

  • ・通販サイトからの通知を受けた場合、公式ウェブサイトまたは公式連絡先を使用して確認しましょう。
     

この詐欺は、被害者が自分が注文した商品に関連する情報と信じ込み、不正なリンクに対して無警戒になることが多いため、慎重さが必要です。
個人情報の保護とセキュリティ意識の向上が、スミッシング詐欺からの保護に役立ちます。

5.スミッシング詐欺の対策方法

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5-1. 疑念を持つ

スミッシング詐欺から身を守るために、疑念を持つことは非常に重要です。
以下は、疑念を持つ際の具体的な方法です。
 

  1. 送信元を確認する:
    不審なメッセージや通知が届いた場合、まずはその送信元を確認しましょう。
    メッセージが本物のものであるかどうか、送信元の信頼性を確かめることが大切です。
    特に、未知の番号やアドレスからのメッセージには注意が必要です。
     

  2. 緊急性に注意:
    メッセージが緊急性を強調している場合、詐欺師の策略かもしれません。
    焦らずに冷静に判断しましょう。
    本物の通知でも、緊急性を持つことはまれです。
     

  3. 電話で確認する:
    もし疑念を抱いた場合、送信元からの電話番号を検索して直接問い合わせることができます。
    公式な情報は通常、公式なウェブサイトや公式の連絡先で確認できます。
     

  4. 安易に個人情報を提供しない:
    メッセージや通知が個人情報を要求してくる場合は、絶対にその情報を提供しないでください。
    本物の機関やサービスは、個人情報を確認するために安全な方法を提供します。
     

  5. 身近な人と相談する:
    疑念が拭えない場合、信頼できる友人や家族と相談しましょう。
    外部の意見やアドバイスを受けることが有益です。
     

疑念を持つことは、スミッシング詐欺からの保護において最初の重要なステップです。
急かされず、冷静に評価し、不審な活動に対して警戒心を持つことが大切です。

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5-2.リンクをクリックしない

スミッシング詐欺から身を守るための対策の一つとして、不審なリンクを決してクリックしないことが非常に重要です。
以下は、リンクをクリックしないための具体的なアプローチです。
 

不審なリンクを即座に無視する:
不審なメッセージや通知に含まれるリンクを見つけた場合、安易にクリックしないでください。
リンクを無視することが、スミッシング詐欺からの保護の第一歩です。
 

  1. リンクのURLを確認する:
    リンクにマウスをホバーさせるか、タッチして長押しし、実際のURLを確認しましょう。
    本物のウェブサイトは通常、一貫性のあるURLを使用します。
    不審なURLやランダムな文字列が含まれている場合、それは警告信号です。
     

  2. URLを手動で入力する:
    もし本物のウェブサイトにアクセスが必要な場合、ブラウザのアドレスバーにURLを手動で入力しましょう。
    公式なウェブサイトのURLは、ウェブ検索エンジンを介さずに直接入力するのが安全です。
     

  3. ショートリンクを信頼しない:
    ショートリンク(例:bit.lyなど)は、実際のURLを隠すことができます。
    不明な送信元からのショートリンクをクリックするのはリスクが高いため、避けましょう。
     

  4. 正規のアプリケーションやサービスを使用する:
    銀行や通信会社、オンラインショッピングプラットフォームなど、重要なサービスにアクセスする場合、公式なアプリケーションやウェブサイトを使用しましょう。
    公式なアプリケーションはセキュリティ対策が施されています。
     

リンクをクリックしないことは、スミッシング詐欺からの保護において非常に効果的な方法の一つです。
慎重さと警戒心を持ち、不審なリンクに対して冷静に対応しましょう。

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5-3. 公式サイトに自分から連絡する
 

スミッシング詐欺から身を守るための重要な対策の一つは、自分から公式サイトや機関に直接連絡することです。
以下は、この対策方法の具体的なステップです。

 

  1. 公式ウェブサイトを見つける:
    メッセージに含まれる情報や連絡先情報を用いて、本物の公式ウェブサイトを見つけましょう。
    通常、公式ウェブサイトのURLや連絡先情報は公に提供されています。
     

  2. 公式ウェブサイトから連絡する:
    ブラウザを使用して、公式ウェブサイトにアクセスしましょう。
    そこから問い合わせフォームを使用するか、公式な連絡先(電話番号など)に直接連絡を取りましょう。
     

  3. 問い合わせ目的を説明する:
    問い合わせ時に、受け取った不審なメッセージや通知について説明しましょう。
    それにより、正規のサポートを提供してもらうための適切な案内を受けることができます。
     

この対策方法は、スミッシング詐欺からの保護において非常に効果的です。
詐欺師による偽の情報に惑わされず、公式な情報源からの確認を行うことで、自己のセキュリティを高めることができます。

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5-4. セキュリティソフトウェアを使用する
 

スミッシング詐欺から身を守るために、セキュリティソフトウェアを使用することは非常に重要です。
以下は、セキュリティソフトウェアを活用するためのステップです。
 

  1. 信頼性のあるセキュリティソフトウェアを選択する:
    スマートフォンやコンピュータにセキュリティソフトウェアを導入する際は、信頼性のあるソフトウェアを選択しましょう。
    市場で評判の良いセキュリティソフトウェアプロバイダーを検討しましょう。
     

  2. ソフトウェアを定期的に更新する:
    セキュリティソフトウェアは定期的なアップデートが提供されます。
    新たな脅威に対処し、セキュリティを最新の状態に保つために、ソフトウェアを常に最新版に更新しましょう。
     

  3. 不正なアクティビティを検出するように設定する:
    セキュリティソフトウェアを設定して、不正な活動や不審なファイルを検出し、警告を受けるようにしましょう。
    詐欺的なウェブサイトや不正なリンクをブロックする機能も役立ちます。
     

  4. メールフィルターを活用する:
    セキュリティソフトウェアには、メールフィルターが含まれていることがあります。
    この機能を有効にして、不審なメールやスミッシング詐欺のメッセージを自動的に識別し、削除するよう設定しましょう。
     

  5. スマートフォン用のアプリもインストールする:
    スマートフォンを使用している場合、スマートフォン用のセキュリティアプリをインストールしましょう。
    これにより、モバイルデバイスからの脅威にも対処できます。
     

  6. 定期的なスキャンを実行する:
    セキュリティソフトウェアを使用して、定期的なシステムスキャンを実行しましょう。
    これにより、潜在的な脅威を検出し、除去することができます。
     

セキュリティソフトウェアは、スミッシング詐欺を含むさまざまなオンライン脅威からの保護に貢献します。
定期的な更新と設定のカスタマイズを通じて、セキュリティソフトウェアを最適な状態に保ちましょう。

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5-5. 日本語が不自然でないか確認する
 

スミッシング詐欺の対策の一環として、受信したメッセージや通知の日本語が不自然でないかを確認することが大切です。
以下は、この対策方法の詳細です。
 

  1. 文法と表現の確認:
    受信したメッセージや通知の文法や表現を慎重に確認しましょう。
    不自然な文言や誤字脱字、不自然な表現がある場合、それは詐欺の兆候かもしれません。
     

  2. 用語と言い回しのチェック:
    詐欺師は日本語が不得意なことが多く、奇妙な用語や言い回しを使うことがあります。
    通常のビジネスコミュニケーションと異なる表現に警戒しましょう。
     

  3. 焦らせる内容に注意:
    スミッシング詐欺は被害者を焦らせるために緊急性を持った内容を提示することがあります。
    緊急性が高いと感じた場合でも、文言が不自然であれば冷静に対応しましょう。
     

不自然な日本語が含まれているメッセージや通知は、スミッシング詐欺の兆候である可能性が高いです。
日本語の不自然さに注意を払い、疑念を持った場合は慎重に対処しましょう。

6.まとめ

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スミッシング詐欺は、SMSやテキストメッセージを通じて被害者を欺く詐欺手法の一つで、その被害は増加の一途をたどっています。
この記事では、スミッシング詐欺についての理解と対策方法について述べてきました。
 

  • ・スミッシング詐欺とは何か?
    スミッシング詐欺は、詐欺師がSMSやテキストメッセージを使用して被害者を欺き、個人情報や資金を騙し取る手法です。
    一般的な手口には、宅配業者を装う、金融機関を装う、有名通販サイトを装うなどがあります。
     

  • ・スミッシング詐欺が増えている要因
    スミッシング詐欺の増加には、テクノロジーの普及、匿名性と隠蔽性、ソーシャルエンジニアリングの進化、大規模データ漏洩事件などが影響しています。
     

  • ・スミッシング詐欺の手口の流れ
    スミッシング詐欺の一般的な手口は、偽装されたメッセージの送信、リンクのクリックを促す、偽のウェブサイトへの誘導、個人情報の入力を要求、情報の盗難と悪用などのステップから成り立っています。
     

  • ・よくあるスミッシング詐欺事例
    宅配業者の不在通知、金融機関を装う、有名通販サイトを装うなど、スミッシング詐欺の一般的な事例について解説しました。
     

  • ・スミッシング詐欺の対策方法
    スミッシング詐欺からの保護には、疑念を持つ、リンクをクリックしない、自分から連絡を取る、セキュリティソフトウェアを使用する、二セキュリティ意識の向上などの対策があります。
     

スミッシング詐欺は巧妙かつ悪質な手法を用いるため、常に警戒心を持ち、セキュリティ対策を強化することが不可欠です。
個人情報の保護と詐欺からの保護のために、この記事で述べた対策を実践しましょう。

7.Q&A

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Q1:スミッシング詐欺に騙されない為に一番重要なことは何?

A1:友人以外からのSMSに添付されたリンクはクリックしない
 

Q2:スミッシング詐欺の相談はどこですればいいですか?

A2:被害に発展しそうなら警察相談窓口(#9110)
緊急性が低いなら消費者ホットライン(局番なし188)

株式会社 絆

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